Jay's Blog station - Part 38

한 사람이 하나의 역활만 하는 경우는 없다. 나만해도 두 아이의 아빠이자, 한 여자의 남편이고, 아들이자 오빠이고, 이십명 남짓 직원의 상사인데다, 동료 임원이기도 하고, 또 대표님의 부하직원이기도 하다. 이외에도 나에게 주어진 역활을 열거하자면 끝도 없을 것이다.

나란 사람은 하나요 주어진 역활을 수십 수백개니 여기서 종종 혼란이 발생한다. 고객은 왕이요, 주인이란 사실은 변함 없지만, 이것 역시 내가 태평양제약이란 회사의 임직원으로서의 역활을 할 때의 경우지, 그 역활을 벗어나도 그들이 왕이요 상전이란 뜻은 아니다. 휴가지에서 고객을 만났다고 내가 그들을 왕이요 상전으로 모셔야 하나? “아니올시다” 가 내 생각이다.

한참전 유학을 고려할때 선배들에게 들은 조언중 기피대상 넘버원은 한국계 미국인 여자교수란다. 공적인 자리에서는 한국의 사제 관계를 요구하고 (예를들면 개인적인 심부름이나 무조건적은 복종), 사적인 자리에서는 미국식 드라이 관계를 요구한단대나 어쩐다나 (예를들자면 같이 밥 먹고 더치페이 한다는등). 다행히 나의 경우 중국계 미국인 남자 교수와 함께 일해 이런 일은 없었지만, 동료 중국 학생의 경우 교수가 시키지는 않았지만, 사실상 맹목적 충성을 다했는데, 교수가 배신했다고 찔찔 우는 경우 보긴 했으니, 중국계들 사이에서도 역시 이런 일이 있기는 한 것 같다.

Skull 이란 토종 레게 그룹. 원래도 좋아했지만, 이 노래가 특히 귀에 쏙쏙 들어오는 것은 요즘 벌어지는 일련이 일들과 무관하지 않을 듯. 너희는 천사고 우리는 쓰레기냐?

중학교땐가 고등학교 사회시간에 배운바에 의하면 집은 Gemeinschaft 이고 회사는 Geselschaft 란다. 그리고 두 조직간에는 넘을 수 없는 벽이 있단다. 하지만, 돌려 생각해보면 회사나 가정이나 사람이 모여서 구성된다는 점에서는 사실상 비슷한 것이 많다.

갓난아기가 울때 왜 우는지 물어보는 것만큼 어리석은 것이 없다. 아파서 우는건지, 기저귀에 뭘 싸서 불편해서 우는건지, 졸려서 우는건지 상황과 경험에 의거하여 알아내야 한다. 갓난 아기는 말을 못하기 때문에.

회사도 마찬가지다. “불만이 있으면 말을 해” 라는 것처럼 어리석은 것이 없다. 우는 직원이 있으면 상하동료 관계가 불편한 것인지, 비젼을 못 찾는 것인지, 아니면 월급이 모자란 것인지, 컨텍스트에 맞추어서 말 없이도 판단해야 한다. 왜냐하면, 회사란 곳이 불만을 말할 정도면 이미 그 사람 마음은 저 멀리 떠나 있기 때문이다.

3월말로 훌륭한 두사람 다른 회사로 떠나 보낸다. 새로운 사업 불안정한 시장환경에 대응하느라 정신이 없었다 스스로 변명해 보긴 하지만, 말하기 전에 미리 배려하지 못한 내 잘못이 크다. 회사돈이 내돈이다 생각하면 투자에 틀림이 없다지만, 부하직원이 내 자식이다 생각하는 것 역시 조직운영에 틀림이 없을 것이다.

(물론, 회사돈을 내돈이다 생각해서 공금을 개인적으로 마구 쓰는 것처럼, 부하직원을 내 자식이다 생각하면 응석 다 받아주고 완전히 spoil 시킬 수 있다는 것 모르지 않는다. 문맥과 컨텍스트가 중요한거지…)