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임원이 문제다

흔히들 회사의 임직원이란 말 쓰는데, 임원과 직원을 싸잡아 부르는 말이다.

임원은 뭐고 직원은 뭔가? 쉽게 말하면 임원은 리더, 직원은 팔로워 (follower) 라고 봐도 무방하지 않을까 싶다. 임원을 영어로는 director 라고도 하는데, director 는 말 그대로 가야 할 방향 (direction) 을 가리키는 사람이다. 방향을 가리키려면 먼저 어떤 방향으로 가야 할 지 결정이 있어야 한다. 그리고 그 결정의 주체는 바로 director 다.  자기가 결정의 주체임에도 결정이 느리다, 결정을 못한다 불평할거면 빨리 director 자리 때려치우고 follower 가 되어야 하는 것이 맞지 않을까? 

얼마전 누가 페북에 올려 보게 된 광고인데, 희화적이라고? 현실에서 찾기 그리 어려운 것도 아니다. 잘 못 된 것은 다 남 탓이지…(한가지 유형 더 추가한다면 방향을 가리키긴 하는데,  왼손으로는 이 방향, 오른손으론 저 방향 가리켜 놓고는, 나중에 방향이 틀리면 자기가 원래 가리킨 건 왼손이 아니라 오른손이라고 하는 케이스도 있다)

이런 글 쓰는 나라고 예외라는 것은 아니다. 스스로는 아니라고 자위하지만, 나쁜놈이 자기 나쁜거 아는 경우 그리 많지 않으니까..

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사람과 사람 사이

대전에서 실험실 생활 할때는 손에 물만 안 묻힌다면 어떤 일이라도 다 하겠다고 생각한 적이 있었고, (당시 의미 그대로 해석하는 경우) 지금은 정말 손에 물 안 묻히는 생활을 하고 있다.

손에 물이나 흙 안 묻히는 일을 하려면 결국 사람과 사람 사이에 끼여서 하는 일을 해야 하는데, 제대로 될때는 일 하나 않고도 남이 한 일에 슬쩍 끼어 편하게 살 수도 있지만, 반대로 돌아갈 때는 남의 똥까지 다 묻혀 가면서 힘들게 살게도 되는 것이 이 일인 것 같다. 옛날 누군가가 몸은 고되어도 천하의 마음은 편한게 땅 파 먹고 사는 거랬다는 글도 읽은 바 있지만, 사람한테 치여가며 밥 벌어 먹고 사는 일 결코 쉽지 않다.

위치상 한마디 하고 넘어가야 할 자리에서 입 꾹 다물고 있는 사람, 편들어 주겠다 철석같이 약속해 놓고도 나몰라라 하는 사람, 총론 얘기만 반복하다가 각론에 도달하면 자리를 뜨는 사람. 워낙 이런 파편들을 많이 보며 자라온 터라 윗자리 올라가도 나만은 그러지 말아야지 수십번 다짐 했지만, 어쩌다 보니 물에 빠져 가는 사람 눈 앞에 두고 뒤돌아 서야 하는 상황에 오게 되었다. 

최근 들어 그냥 피펫이나 잡고 실험이나 열심히 할 걸, 뭔 비지니스 비지니스 하며 사람 사이에 부대끼면 사는지 모르겠다. 

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Seven elements of negotiation

협상을 업으로 삼고 살던 시절, 어떤 자료인지는 생각나지 않는데, 협상의 7가지 요소라는 것을 본 적이 있다. 생각나는 대로 읊는다면,

1. Interest
2. Alternative
3. Option
4. Commitment
5. Communication
6. Legitimacy
7. Realtionship

(이 7가지 기억해 둔지 한참되었는데, 막상 써 먹으려면 한두가지가 생각이 안 나곤 했는데, 오늘은 간만에 새벽 설침이라 그런지 또렷이 생각난다)

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소비

원래 소비란 단어가 주는 어감을 그리 좋아하지 않았다. 왜 그런지는 모르겠만 웬지 휘발유 혹은 이와 유사한 상품과 연관되어져 소비=환경파괴 같은 이미지를 갖게 되었다. 하지만 언제 부턴가 음악의 소비 혹은 문화, 컨셉의 소비등 무형적인 상품 혹은 서비스에 대해서도 소비란 말이 일반화 되면서 소비란 단어가 갖는 의미가 상당 긍정적으로 변색되었다.

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Bottom line

기업의 재무제표 특히 손익계산서를 볼 때 영어로 흔히 매출은 top line 이익은 bottom line 이라고 한다. 손익계산서를 읽어본 사람은 알겠지만, 그 이유는 손익계산서상 매출 (gross sales) 이 제일 위에 표시되어 있고, 매출에서 각종 비용을 제외한 이익 (순이익) 이 가장 아래에 있기 때문이다.

얼마전 뉴스에서 노키아의 전세계 휴대폰 매출이 애플 아이폰의 수십배가 넘음에도 불구하고, 영업이익은 오히려 애플이 더 높다는 얘기가 나왔다. 영업이익은 매출의 얼마가 되어야 적정한 것일까 ?

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